Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

Chez Go Lift, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre abonnement. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande.

Comment demander un remboursement

Nos paiements sont traités par notre Marchand officiel (Merchant of Record), Paddle. Pour demander un remboursement :

  1. Rendez-vous sur paddle.net et identifiez votre commande à l'aide de l'email utilisé lors de l'achat.
  2. Soumettez votre demande de remboursement directement depuis l'interface Paddle.
  3. Ou contactez-nous à allegrovalentino@gmail.com et nous transmettrons votre demande.

Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont généralement traités sous 5 à 10 jours ouvrables et créditent le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le délai exact peut varier selon votre banque.

Annulation d'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client Paddle. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.

Contact

Pour toute question concernant un remboursement, écrivez-nous à allegrovalentino@gmail.com.